会社のinfoなどの代表アドレスなどに来る問合せメールなどを、全員がメールアカウントを設定してメールをキャッチするのもおかしいし、でも対応が遅れると困るなどという場合に、このzapierというアプリが活躍します。

 

設定方法などはこちらが分かりやすいのでご覧ください。

 

Zapierでできることと初期設定方法〜チャットワークとZapierが連携　その①

 

Zapierでできることと初期設定方法〜チャットワークとZapierが連携　その②

 

Zapierでできることと初期設定方法〜チャットワークとZapierが連携　その③

 

 

ちょっとややこしいのが、「2. ChatWork APIの申請」です。

日数が少しかかりますが、このAPIトークンさえ発行してもらえれば、いろいろなアプリが連携できますので、頑張って取得してください。

 

 

今回は、弊社の受講生からの問合せや欠席・遅刻などのメールを関係部署で共有して、対応洩れやミスがないように、chatworkに転送して共有してみることにしました。

 

zapierではgmailとchatworkのAPI連携が可能なので、問合せメールをいったんgmailに転送してから、gmailとchatworkのAPI連携というかたちを取りました。

 

 

繋がりました！

 

うまくやれば、いろいろ使えそうですね。